IndiGo: భారత్లో ఎయిర్ ట్రావెల్స్ ఇండిగో మరోసారి పెద్ద గందరగోళాన్ని సృష్టించింది. ఇప్పటికే ఒక వారం రోజులుగా కొనసాగుతున్న ఆపరేషనల్ సమస్యలు సోమవారం మరింత పెరిగి, ఇండిగో ఒక్కరోజులోనే 300కి పైగా ఫ్లైట్లను రద్దు చేసింది. ముఖ్యంగా ఢిల్లీలో పరిస్థితి అత్యంత క్లిష్టంగా మారింది. ఇక్కడ 134 ఫ్లైట్లు రద్దు కావడంతో ప్రయాణికులు భారీ క్యూ లు, ఆలస్యాలు, చివరి నిమిషంలో జరిగే మార్పులతో చాలా ఇబ్బంది పడ్డారు.
బెంగళూరులో కూడా పరిస్థితి అదే విధంగా ఉంది. కెంపేగౌడ అంతర్జాతీయ విమానాశ్రయంలో మొత్తం 127 ఫ్లైట్లు రద్దయ్యాయి. ఢిల్లీ, బెంగళూరు కలిపి ఒక్కరోజులోనే 250కి పైగా ఇండిగో ఫ్లైట్లు రద్దు కావడంతో వేలాది మంది ప్రయాణికులు తమ షెడ్యూళ్లను మార్చుకోవాల్సిన పరిస్థితి ఏర్పడింది. విమానసంస్థ అంతర్గత సమస్యలు చాలా ఎక్కువైనట్లు ఈ సంఖ్యలు చెబుతున్నాయి.
చెన్నై, హైదరాబాద్ లాంటి నగరాల్లో కూడా ఇండిగో రద్దుల ప్రభావం స్పష్టంగా కనిపించింది. చెన్నైలో 71 ఫ్లైట్లు రద్దవ్వగా, అనేక మంది ప్రయాణికులు ఎయిర్పోర్టుకు చేరుకున్న తర్వాతే ఫ్లైట్ రద్దయ్యిందని తెలిసి తీవ్ర ఆగ్రహం వ్యక్తం చేశారు. హైదరాబాద్లో 77 ఫ్లైట్లు రద్దవ్వడంతో కొంత కలకలం ఉన్నా, మిగతా ఆపరేషన్లు సాధారణంగా కొనసాగాయి. ఈ పరిస్థితుల్లో ప్రయాణికులు ఎయిర్లైన్ సమాచారం ఎప్పటికప్పుడు చెక్ చేయాల్సిన స్థితి వచ్చింది.
అహ్మదాబాద్, ముంబై లాంటి నగరాల్లో రద్దులు తక్కువగానే ఉన్నప్పటికీ, ఆలస్యాలు, చివరి నిమిషంలో మార్పులు మాత్రం ప్రయాణికులను ఇబ్బంది పెట్టాయి. ముంబైలో రద్దుల సంఖ్య ఎక్కువ కాకపోయినా, ఇండిగో సంక్షోభం అక్కడి షెడ్యూళ్లపై కూడా ప్రభావం చూపిందని అధికారులు తెలిపారు. దేశవ్యాప్తంగా పరిస్థితి అంతా కలతపెట్టేలా మారింది.
డిసెంబర్ 2 నుంచి ప్రారంభమైన ఈ సమస్యలకు పైలట్ల Flight Duty Time Limitation (FDTL) నూతన నిబంధనలు ప్రధాన కారణంగా చెబుతున్నారు. మొదటి మూడు రోజులు ఇండిగో ఈ సంక్షోభాన్ని బయటకు చెప్పకపోవడంతో ప్రయాణికులు మరింత అయోమయానికి గురయ్యారు. శుక్రవారం 1,600 ఫ్లైట్లు రద్దయ్యాక మాత్రమే CEO పీటర్ ఎల్బర్స్ వీడియోలో క్షమాపణలు చెప్పాల్సి వచ్చింది. ఇక DGCA కూడా ఈ ఘటనపై తీవ్రమైన ఆందోళన వ్యక్తం చేస్తూ, సంస్థ ప్లానింగ్, రిసోర్స్ మేనేజ్మెంట్లో భారీ లోపాలు ఉన్నట్టు వ్యాఖ్యానించి, ఇండిగో టాప్ మేనేజ్మెంట్ కు షోకాజ్ నోటీసు పంపింది.

